При рассмотрении обращения гражданина Енисейским управлением Роскомнадзора установлено нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, а также предоставления услуг почтовой связи  по месту жительства инвалидов.

В апреле 2023 года Акционерному обществу «Почта России» объявлено Предостережение о недопустимости нарушения подпунктов «а» и «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2014 № 234 и пункта 3 Порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи, утвержденного приказом Минцифры РФ от 18.04.2022 № 370.