Енисейское управление Роскомнадзора в результате рассмотрения поступившего обращения гражданина выявило нарушение п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», выразившееся в неисполнении оператором связи ПАО «Ростелеком» обязанности по оказанию услуг связи, а именно невыполнение обязательства по устранению неисправностей.

По фактам выявленного нарушения в отношении оператора связи ПАО «Ростелеком» в соответствии с п. 20 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045, Енисейским управлением Роскомнадзора 18.12.2023 было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Напоминаем операторам связи о том, что в соответствии с п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи, обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.