В результате рассмотрения обращений граждан Енисейским управлением Роскомнадзора установлено несоблюдение оператором почтовой связи АО «Почта России» обязательных требований в сфере оказания услуг почтовой связи, необеспечение надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи:

Посылка из г. Самары поступила в г. Норильск Красноярского края с нарушением контрольного срока пересылки на 16 дней.

По факту выявленных нарушений в феврале 2024 года акционерному обществу «Почта России» объявлено предостережение о недопустимости нарушения подп. «а», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17.04.2023 № 382, п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», ст. 14, 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи».